千亿件快件提速而至：多维动能激活市场活力

恒承国际货运

 　　7月9日上午，广东中山，一单发往江苏常州、以旧换新家用空调快件被快递员揽收。与此同时，国家邮政局邮政业安全中心的中国快递大数据平台上，一个具有里程碑意义的数字悄然定格——2025年全国快递累计业务量突破1000亿件。

　　今年，第1000亿件快件的产生比2024年提前了35天。千亿件的突破，展现了邮政快递业对促进消费升级和实体经济增长的关键支撑作用，更折射出我国经济发展的韧劲和活力。

　　服务国家战略引领

　　2025年伊始，国家发展改革委和财政部便发布关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知，部署加力推进设备更新、扩围支持消费品以旧换新、加快提升回收循环利用水平等多方面工作。为更好地服务以旧换新政策落地，邮政快递业构建起高效便捷的一体化服务体系。

　　国家补贴甫一拉开序幕，消费者便热情十足。新年第一天，家住江苏苏州某小区的李先生便收到了京东小哥送上门的新电脑，他高兴地说：“年末工作忙，没赶上2024年的国家补贴，2025年国家补贴一开始，我就立马下单，不仅价格实惠，配送也很快，凌晨下单，当天就收到了，省心又方便。”

　　京东物流在送货上门基础上，推出了“设备激活、序列号识别”等定制化创新服务，为消费者提供上门签收、激活、比对等全流程服务。

　　顺丰则首创“换新+回收”模式，以“一站式服务”模式一次上门完成新手机派送和旧手机回收，将新手机到手时间从传统分离式以旧换新模式的5天时效缩短到1小时至1天。

　　随着扩大内需战略的深入实施，我国内需市场潜力将持续释放，邮政快递业将在支撑扩大内需战略中发挥更大的作用。

　　农村寄递物流体系完善

　　观察1000亿件快件背后的信息，越来越多的农特产品通过快递这张大网走向全国大市场，越来越多的工业品入乡进村。

　　又是一年荔枝红。今年“荔枝大省”广东荔枝产量将超200万吨。在荔枝上市前，邮政快递企业就在航空资源、冷链网络、保鲜服务等方面做好准备，提升承接荔枝寄递需求的能力。

　　在西北地区，新疆维吾尔自治区英吉沙县的田间地头正洋溢着丰收的喜悦。6月18日至7月7日，超7万单、总重140余吨英吉沙杏通过快递“陆运+空运”立体冷链网络加速发往全国各地。这种曾因成熟周期短、保鲜难度大而“出疆难”的农产品，如今从“枝头”到“舌尖”依旧新鲜多汁。

　　农民需要的地方，总能看到邮政快递业服务的身影。在山东聊城，快递服务莘县香瓜年寄递量超700万件；在海南，64条“客货邮”线路覆盖56个乡镇的111个建制村。在各地邮政管理部门的推动和寄递企业的支持下，农村寄递物流体系建设持续加强，有力促进了城乡资源要素流动，缩小了城乡居民消费模式和服务体验的差距，在降低农产品流通成本、提升农产品流通效率等方面发挥着越来越重要的作用。

　　科技发展赋能

　　6月16日，在河北省廊坊市举办的国际经济贸易廊洽会上，快递企业把物流科技、国际供应链的前沿成果搬进展厅。全自动分拣系统、无人仓、无人配送车等“黑科技”产品吸引了大批现场观众围观。

　　如今，人工智能技术已深度融入揽收、分拣、运输、投递等各个流程，在生产与服务、管理与决策中都发挥了重要作用。

　　看时效，工作时限持续缩短。在圆通冀南智创园，双层大件环形交叉带自动化分拣机的投用，不仅降低了员工的操作强度，还让分拣效率提升5倍，准备运往全国各地的快件，只用5分钟就可完成卸车、分拣、装车的处理流程。

　　看品质，服务质感不断升级。在甘肃敦煌，申通已实现无人车100%覆盖县村，打造起全智能配送无缝衔接的模式，以科技之力解决偏远地区农村“最后一公里”难题。在杭州，标准化循环箱在商业、政务等场景试点应用，不但减少了包装破损，还降低了资源消耗。

　　服务制造业的突破

　　“十四五”期间，制造业与邮政快递业加快融合，聚焦汽车、3C电子、医药、服装、轻工等领域，贯穿产前、产中、产后等3个环节，进一步拓展了邮政快递业的服务范围和发展空间。

　　邮政快递业深度嵌入产业链，发展入厂物流、国际供应链等新模式，优化改造制造业物流流程，累计打造1600多个业务收入超百万元的重点项目，有力服务医疗、新能源汽车等先进制造业。

　　在山东济南，中国重汽莱芜工厂总装车间，每隔5分钟就下线一辆重型卡车。距离生产线2公里处，是为重汽工厂配套搭建的莱芜中邮物流园，生产重型卡车所需的物料以这里为连接点，按照准确的时间、准确的数量、准确的工序，从供应商处直达装配工人手边。创新供应链管理模式、作业流程、应用物流技术，重汽整车生产计划完成率由60%提高到98%，订单交付周期由平均25天缩短到平均9天，每年约减少物流成本5000万元。

　　在河北邢台，快递从末端“搬运工”走进前台生产线，服务范围从单一的物流运输延伸至一体化供应链管理服务，围绕羊绒制品、汽车配件等特色产业集群，邮政管理部门定期组织开展快递、生产、电商企业供需对接活动，实现产业链上下游精准有效合作。

　　数百万从业者的支撑

　　1000亿快件背后，是数百万快递小哥用脚步丈量城乡距离、用汗水浸润的服务之路。不论酷暑严寒，他们总是驾驶着满载包裹的快递车，将千家万户的快递准时送达。

　　参加工作15年的王秀珑扎根中国最北邮路，每年投递报刊4万余份、邮件5万余件；极兔“00后”客服周晓颖，用耐心回应客户在寄递中遇到的任何问题；申通贵州省区的陈礼健，每日身着工装、手持工具，细致检查工作场地的每一个电箱、每一处线路接口……

　　除了做好服务，快递小哥还主动承担起更多社会责任。近期，全国多地遭遇暴雨极端天气，部分地区发生严重洪涝灾害，邮政快递业通过开通救灾物流绿色通道、组建志愿者团队清淤等方式积极参与防汛救灾。

　　数百万从业者的力量，支撑起千亿业务量的庞大体量，让千亿件包裹的奔涌始终充满向上的力量，托举起行业高质量发展的坚实根基。